商品についての質問
カッテイングステッカーの耐久性はどれくらいですか?
カッティングステッカーの納期はどの位でしょうか?
特殊なシートで作ってほしいのですが
入稿できるデータの形式を教えて下さい
作ってもらったデザインが気に入らない
製品に糸くずみたいなものが入ってました
料金・送料についての質問
納品後の質問
商品についての質問
カッティングステッカー・切り文字とはどの様なものですか?
貼ると文字やロゴの部分だけが残るタイプの屋外耐候ステッカーです。リタックテープと呼ばれる転写用シートを貼ってお送りします。
カッテイングシートの耐久性はどれくらいですか?
ステッカーを貼る下地にもよりますが、メーカーでの試験結果では最大6年間の対候性(紫外線を主として、赤外線などの熱の影響、雨水などによる加水分解や侵食作用、昼夜の温度変化による材料の伸縮・膨張の影響などの原因による変形、変色、劣化等の変質を起こしにくい性質)があります。
※メーカーの試験結果であり保証では有りません。ご使用になる環境や条件などに因りシートの対応年数は変化します。
カッティングステッカーの納期はどの位でしょうか?
デザイン決定&入金確認後(代引きの場合を除く)、2~3営業日以内の出荷になりますが、条件が揃えば当日出荷可能な場合もあります。
※枚数やデザインにより納期は変動いたします。
特殊なシートで作ってほしいのですが
反射シートや、ミラーシート、カーボン調シート、アイロンプリント用のシート等での作成も可能です。ご希望をお伝え頂ければ可能な限りお探致します。お気軽にお問い合わせ下さい。
入稿できるデータの形式を教えて下さい
- .eps .ai などの「Adobe Illustrator」で制作されたアウトライン化されたデータ(事故のない様になるべくバージョン8形式で保存して下さい)
- .gif .jpeg .png .bmp .eps .psd .tif などの各種画像データ
- エクセルのファイル、手書きの原稿、レプリカ作成用の実物 …etc. FAXや郵送でも対応出来ます。
作ってもらったデザインが気に入らない
納得頂けるまで無料で何度でもデザインの訂正は可能です。お気軽にご相談下さい。
製品に糸くずみたいなものが入ってた
その様なことがないように作業所内でのニット系の服装を禁止するなど万全の注意は施していますが、商品の製造工程上ホコリ等の混入が極稀にあります。商品の性質上、施工後の仕上がりには一切問題ありませんのでご了承下さい。
料金・送料についての質問
支払いはどの様な形が可能ですか?
【お振り込み】 事前にご連絡致します指定口座へ前払いでお支払いをお願いしています。
※振込み手数料はお客様のご負担になります
※「ジャパンネット銀行」「楽天銀行」「ゆうちょ銀行」のいずれかをご選択下さい
【代金引換】
商品配達時に配達員に現金にてお支払いをお願い致します。
※別途324円~の手数料を配達時にご負担頂きます。
送料はいくらですか
送料は商品により異なりますので、随時お知らせ致します。
【クロネコヤマト ネコポス便】全国一律185円 ※A4サイズまで
【クロネコヤマト宅急便】 756円~
料金はヤマト運輸ホームページよりご確認下さい。
※商品代金10,000円以上で宅急便送料サービス
配送時、商品の破損保障はありますか
クロネコヤマトの宅急便約款に基づき保障致します。下記資料をご参照下さい
http://www.kuronekoyamato.co.jp/yakkan/pdf/y_01_takkyubin.pdf
※ネコポス便には保証はありません
納品後の質問
返品は可能ですか
当店の商品はお客様のデザインを基本にお作りしているため、商品の返品は原則お断りさせていただきます。
当店の過失による不良品のみ返品を受け付けます。商品到着後7日以内にご連絡頂ければ交換致します。
貼るのに失敗したのですが
条件付ですが、割引料金で再注文を承りますので、ご相談下さい。